Leilei的疑问：今天做兼职被开除了，后来才知道是由于我胆量和口才不好才被开除的，我想知道缺乏胆量和口才的根本原因是什么.谢谢！
你提这一问本身，看出你对自己被开除的原因并未感觉，换句话，你并未觉得自己有他们认为的“胆量和口才不好”这一评价。却不知你后来听说这一评价后的感觉如何。有意思的，为何他们以这一理由开除你呢？如果你确实存在胆怯和口才不佳，那你又为何对此没有觉知？如果你也自认为存在胆怯和口才不好，那你并未关注或正视它说明了什么，又为何对自己这一欠缺的原因毫无理解？我提这些问的目的，是供你对了解自己有个思路。
关于胆怯和口才不好的原因很多，且因人而异。我对你不了解，故解读不了你胆怯和口才不好的根本原因。一般情况下，人的胆怯和口才不好跟以下有关：
·紧张焦虑的早期环境。胆怯是说人的个性特质，而人的个性形成主要在幼儿和童年。这一早期的生命阶段，如果他所处的亲子关系——家庭环境、外界关系——学校环境，是充满严肃严厉、高要求、高竞争，或是忽视、否定、鄙视、歧视等因素，那么这个被抚养者的内心体验里，感受比较多的是（对人对事的）畏惧，在自我概念里，内化有比较多的“我不如人”和害怕“我不如人”的否定认识，即形成一种低自尊、低自我价值感。在今后的人际关系或为人处世中，会显得极其敏感认真、患得患失，显得缺乏自信的样子。
·恐惧经验。如果在过去的情感体验中，有过较深刻的被恐吓，被威胁事件的经历，或时间较持久的风险预感，那么在他的个性和处事风格里，会形成一种谨小慎微，或回避型的行为模式。尤其在遇到有竞争有风险性的事件与情景下，会显得很胆怯很退缩。
·缺乏口语表达的经验。在成长过程中，或教育匮乏，或环境局限，或少与人交往，或缺失团体中讲话的经验等原因，可导致人缺乏基本的语言交流环境，而欠缺口才的训练或锻炼，欠缺语言表达能力。
·创伤与情感情结的压抑。一个人若曾历过精神创伤（比如在重要交往或发言时，遭遇过类似羞辱般的打击事件），这份创伤后的难受未得以抚慰和修复，或者是以隐忍、强迫而压抑了惧怕和创伤的感受等，这容易导致人抑制他的表现欲和表达欲，并畏惧任何情绪与情感的真实表达。自然，这也限制了语言的发挥和表现力。
当然，或许还有其他的根源。
胆怯与口才未必有直接关系，即有些人胆子很小，但口才很好的。如果你的口才不好是跟你的胆量有关，那么从根本上是需要提升你内在的力量感，而非训练你的口才。
你可以参考以上就胆怯与口才不好的原因分析，再对你的问题及提问，反思出你自己的答案。
四川成都蓝天心理咨询 熊 玲
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