成功学笔记总汇（转载）

熊玲心理咨询

成功八法

1：坚持观点，决不放弃



2：坚持到底，迎刃而解
3：在逆境中充满勇气
4：不允许任何人使我们放弃目标
5：竭尽全力，克服障碍
6：重复的做，一而再，再而三，达成目标
7：成功者都经过失败
8：遇到困难，决不低头


成功八要素
1：灼热的欲望 2：自我激励 3：明确的目标 4：投入与承诺 5：恒心与毅力 6：心态与动机 7：热情 8：现在开始
推销八要素
1：具备良好的心态
2：注重塑造自身形象
3：努力推销你的微笑
4：选择适宜的时间访问
5：介绍产品简洁明了
6：做个好听众
7：要坐下来谈
8：不要怕拒绝
推销战术
1：四不说原则
2：化解疏离感，切入需求
3：体贴使用者，近悦远来
4：激发荣誉感，自动自发
5：细心倾听，建立共识
6：只提产品特色，不互相比较批评
7：不夸大产品功能，以平实取胜
8：认清自己的工作性质，坚定立场，不为别人左右
9：不断鼓励自己，把自己的气质表现出来
10：懂得合作的真谛，团结才有力量
11：运用微笑的力量，不和客户做无谓的争辩
12：一步一个脚印，下一秒会更好


谈判策略
1：带点疯狂 进行吓唬式谈判
2：给自己留点余地 目标越高，收获越多，但要务实
3：装的小气点 让步要慢，略带勉强
4：不要以“大权在握”的口吻进行谈判
5：不要轻易亮底牌
6：运用竞争策略
7：伺机叫停 言多必失
8：当心快速成交 小心价格欺诈
9：出奇不意 打乱对方阵脚，破坏对方策略
10：采用“兵临城下”的大胆做法 有点冒险
11：“预算策略”的运用 让他知道结果
12：聚沙成塔，小利也是利
13：要有耐心、耐性
14：不要逼得对方走投无路


如何建立良好的人际关系
1：要别人承认，评价你，首先你要有能够被别人承认，评价的条件
2：成功与幸福的共同分母是他人
3：自卑感是造成磨檫与争执的原因
4：不要吝啬于满足他人对于重要感的渴望
5：不遵守时间是对对方的一种侮辱
6：自己有信心，别人也会相信你
7：人永远不会忘记见面时的第一印象
8：吸引人的三秘诀：容纳、承认、重视
9：记住微笑的艺术
10：对话时，避免和别人开玩笑或挖苦别人
11：谈快乐的事，让忧愁深埋心里


如何使推销越来越轻松
1：树立卖产品不如卖自己的观念
2：有些事情不能错，错一次就换人。品质很重要
3：要思考顾客不再买你产品的原因。及时的补救工作永远不会迟
4：处理好顾客的反对意见
5：建立一个客户推介系统
6：找个客户服务的独特卖点
7：问对问题

如何才能拥有一流的推销话术
一：选对的句子。多看推销类书
二：问对问题。问问题永远是推销最有用的方法
三：设计一套环环相扣的话术。遵循起、承、转、合原则

推销必看
1：我们最重要的不是去看远方模糊的而是做手边清楚的事
2：为明天准备的最好方法就是集中你所有的智慧和热诚把今天的事做得尽善尽美
3：对聪明人来说，每一天都是新的开始
4：用铁门把过去和未来割断，生活在和别的日子完全隔绝的今天
5：消除烦恼：冷静分析，试图改变
6：接受既成的事实是克服任何困难的第一步
7：不知道怎样去抗拒忧郁的人，都会短命
8：不要把时间浪费在寻找客观事实上，他会使你的智慧在光芒下消失
9：如你有烦恼，你问：烦恼是什么？你能怎办？你要做什么？什么时候去做？
10：分析烦恼：发生了什么事？起因？有那些解决方法？你怎么解决？
11：不要让忧虑把你压倒，并征服他
12：征服忧虑之前，记住生命太短暂，不要为小事垂头丧气
13：征服忧虑之前，看看记录，问自己，有多少担心的事真正发生
14：事情是这样，就不会那样
15：我们每个人都有能力顶住灾难和悲剧，只要我们愿意并善于会顶
16：快乐之道无它，就是我的力量所不及的事，不去忧虑
17：碰到我无法处理的事的时候，我就让他自己去解决
18：当我们不在反抗那些不可避免的事实后，我们就能省下精力去创造一个更丰富的生活
19：学会适应不可避免的情况
20：在令人烦恼的事情上，设立一个“到此为止”的限度
21：不要为打翻牛奶而哭泣
22：已过去的事，不能在去纠正
23：你要防止疲劳，而不是消除疲劳
24：疲劳的时候先休息，你可获得1小时工作时间
25：为防止忧虑，防止疲劳，你要放松，放松，再放松
26：减轻忧虑的最有效的良药是：跟你信任的人谈自己的问题
27：用良好的工作习惯来防止疲劳和忧虑
28：每天给自己打气，把厌烦变成有趣
29：不必为失眠而忧虑

推销注意
1：你想要别人欢迎你，你就要对别人真诚的感兴趣
2：你要获得别人的喜欢，你就给人以真心的微笑
3：记住别人的名字是所有语言中最甜蜜，最重要的声音
4：你要别人喜欢你，你就要做一个好听众，鼓励他谈自己
5：你要别人喜欢你，你就谈别人感兴趣的事
6：你要别人喜欢你，永远使对方觉得重要
7：你想获得友谊和别人的赞同，你要避免与对方正面争论
8：争取别人同意你的看法而不闹对立，你要尊重别人，不要告诉他你比他聪明
9：希望别人原谅并同情你，如你错了，就真诚的承认
10：希望别人同意你的想法，你要已友善的方式开始
11：希望别人同意你的想法，你要使对方立即说“是”
12：你想在与别人的谈话中达到目的，你要让对方多说话
13：你想让别人接受你的思想，你要让别人觉得这个想法是他自己的
14：你想改变别人的想法，且有不伤害别人的感情，你要从别人的角度多想想
15：你想让别人接受你的想法和你更好的合作，你要对别人的想法和希望表示同情
16：你想别人接受你的观念，你就把你的想法戏剧性的表现出来
17：你想别人接受你的要求，你就促发他维护自己的高贵动机
18：想让别人有精神，有勇气的接受你的想法，你就跳起他的竞争欲望
19：正面赞扬，间接提醒，先扬后批，征求而不是命令
20：为了长远利益，你一定要为别人保住面子

熊玲心理咨询

如何建立你的人际关系
1：结交朋友：积极拜访他们，他们正等待你的拜访。当你犹豫不决时，如何吸引有决断力的顾客？当你有决断力的时候，顾客怎回犹豫不决！他一定会告诉你：是或不是 2：选择朋友：要和成功的人和有潜力成功的人交朋友，他们会提供我们不断的动力，分享新的信息，成长和失败的经验。你的命运决定在你所遇到的人，所选择的朋友
3：诚实客气：把每个人看成贵宾，你将怎样对待你的贵宾，让更多的人喜欢你，欣赏你，愿意在你需要时帮助你，这是你待人处事的成功。你必须对自己百分百的诚实，对自己的人生百分百负责
4：记住他人：不论什么人都需要别人的支持，大成就是小成就的积累，千万要把小事情做好，你就不用担心大事情做不好了
5：讲究信用：尽自己最大的力量，把他做好，无论什么事，成功者愿意与讲信用的人交流


利用人际资产
建立，激发，培养人际关系的目的是为了更好的利用人际关系的巨大无形资产，发挥其应有的作用，为我们的成功架桥铺路
1：借助他人：参与好的组织，好的团体，成功靠组织作战而不是个人奋斗
2：利用优点：利用每个人的优点，你才能得到自己真正想要达到的目标
3：征求意见：用最谦虚的态度来接受最忠诚的指导，养成利用别人经验的习惯
4：端正态度：要养成对别人意见无成见的态度，你的感觉和判断是两回事，不论对错，不要归罪于人

一缕温情征服人心
致谢必须发自内心，不管对什么人，适量的物质回报是培养良好的人际关系的特殊需要，当语言不足以表达心意，物质回报又不合时宜时，行为回报也不失为一种得体的回报方式
传播信息的方法：1：说出感觉：告诉他，他对你很重要
2：给予赞扬：让他认为，他值得认可
3：告诉他：你感谢他，并准备回报他
4：写下来：写信告诉他你的谢意
5：打个电话表示谢意
6：送份礼物
7：通过他人转达
8：主动提供帮助
9：请客吃饭


委婉拒绝征服人心
1：先表示尊重，然后据实陈述
2：多找几人，就有了旁证
3：实地看一看，让事实说话
4：讲清厉害，你我共担风险。由于共担风险，对方就能推己及人，体谅别人的难处了
5：登门谢罪，变被动为主动：1、以热情温暖对方，不至使对方感到冷落。2、表示愿意效劳，但力不从心。3、以求助试请对方接受拒绝，出自尊重，不伤害对方
6：多讲别人的长处，别人的比我的更好


“礼”服人的学问
1：通过礼物可以看出送礼者的性情爱好：赠送对方需要的物品。并能真正表达自己的诚意，才是送礼的艺术
2：赠送厚礼给部下，易获得深刻的好印象：对上司最好选择与金钱无关的东西，如艺术品，自种的菜等
3：东西只不过是锦上添花罢了，并不会产生任何特殊效果
4：送他家人礼物，能增加对方对你的好感
5：人在困难时，接受少量的资助会觉得格外感激：雪中送炭比锦上添花更有意义
征服不同性格的人
1：积极行动感情型：必须守时守信，坚持不懈
2：消极行动感情型：不提他擅长或熟悉的事
3：积极非行动感情型：需大费周章，不容易马上建立双向关系
4：消极非行动感情型：注意不要跑题
5：积极行动非感情型：切入主题快，用事实说明
6：消极行动非感情型：易反悔，常常半途而废
7：积极非行动非感情型：无责任感，大部分事由下属决定
8：消极非行动非感情型：了解他的人品很重要
将心比心，服人心
他使你具有了解对方的情绪和心意的能力，使你具有支配他人的力量，心也包括态度，态度决定一个人的行为成败
认错使人伟大
有信心，有能力承认错误，承担责任，在解决矛盾中起决定作用

自己出了点洋相，而又被人撞见时，谁都会觉得很难为情，如果你太在意这种尴尬气氛，反而会使自己的处境更糟糕，最好是赶快找出对策，轻松跳出这种令你窘迫的场面。或当你被恶意的对手羞辱得喘不过气来的时候，那你不妨效法对手的一些言辞，针锋相对，也不失一种摆脱尴尬的有效策略
1：坦然面对遭人怀疑：被人怀疑是生活中不可避免的事，不管什么原因引起的怀疑，只要你“没做亏心事，就不怕鬼敲门”。要允许别人怀疑，你可以得到引导，找到不足，你要以本善的态度去面对别人的怀疑，用事实来证明他的怀疑是错的，用真诚去换取信任
2：及时摆脱尴尬境地：一）佯装不知道：通过打击、转移对方的说辨兴致，使之无法继续设置窘迫局面，化干戈为玉帛，能够寓辨于无形，不战而屈人之兵。二）自我解嘲：能体现一种潇洒情态和人生智慧。三）适时使用幽默：能体现一个人的修养和礼仪，也能体现出个人魅力。四）设身处地，角色认同：心与心的交流，用真诚铺设。五）以柔克刚，曲径通幽：无谓的争辩，与事无补，但也要考虑自己的承受力
3：坦然面对指责：一）在顾客面前被上司指责，怎么办：1：事先协调好，彼此配合；2：道歉加奉承：先向客户和上司道歉，在向上司奉承。二）别人指名道姓发你牢骚，怎么办：1：区别牢骚性质，找出牢骚本质；2：要有宽容精神，不能感情用事：先考虑自身工作有没问题，要允许别人说话；3）要调查研究，对症下药，消除发牢骚的根源：牢骚背后隐藏着工作上的错误和缺点，要找出问题对症下药
4：平静对待冷遇：遭遇冷遇是常事，根据不同情况，可用以下策略
一：设身处地：采取理解与宽容的态度（对于无意的冷落）
二：针锋相对：予以必要回击，即维护自尊，也要批评对方的错误行为（对于有意冷落）
三：抓住对方要害：（傲慢者）以不卑不亢的态度，抓住对方要害，给予指出，打掉他赖以骄傲的资本
四：满不在乎：对有意冷落者
5：轻松化解言语失误
一：及时改口；二：顾左右而言他；三：借题发挥；四：坦率道歉
6：真诚的弥补过失
一：错怪别人怎办：1：先深呼吸，在决定；2：错怪后，道歉是最好的方法
二：“痴言呆语”圆谎术：1：“扮演痴人角色；2：让人明白用意；3：打破常规
7：用艺术语言破难关
一：诱使对方主动说出难以启齿的事
二：发现别人嘲讽你时，怎么办：1：有心理准备；2：分析别人的嘲讽是否有道理，既不肯定也不否定；3：检查自己是否有问题；4：恶意嘲讽，不屑一顾
压力无处不在，又不可避免，有的人被压力击跨，一蹶不振，而有的人过得更有意义，更有效率，这其中的奥妙就在于，前者消极面对压力，而后者却对压力进行有效的运用，在面对困难时，能够自我控制，有条不紊，即所谓的因势利导。因此，你不快乐，你必须先对你的思想来一次彻底的改造，进而才能彻底享受人生
一：认识压力的来源
构成压力的几个方面1：期望值过高；2：雇员与老板之间的压力（权力）；3：来自同事间的压力（相互之间的竞争）；4：来自情感的压力；5：来自家庭方面的压力
二：与压力和平共处
逃避解决不了问题，最好的办法就是与压力相处，做一个有心人，抛去旧压力，迎接新压力，并克服解决，创造奇迹
三：缓解压力
1：冥想可缓解压力：1）训练注意力；2）面对思维过程的控制；3）提高处理压力的能力；4）帮助身体放松
2：痛苦时。流泪也能缓解压力
3：体育锻炼是减轻压力的灵丹妙药
四：处理过度压力的“四步曲“
1：逐步适应；2：溜之大吉；3：处惊不变，4：忘却悲痛：极度震惊、矢口否认、怀忧丧志、满怀愧疚、焦虑不安、推卸责任、重新出发
五：逆境是成功
1：面对逆境要采取积极的态度
2：逆境会变成好运的台阶：无论处在何种困境中，他们始终保持主动的状态，他们不会让事态的发展左右自己的选择，他会积极的探索和认识逆境中的主要矛盾，客观面对问题，努力寻找走出逆境的机会
3：反思失败，不要自我封闭
4：冲出困境的路很多，关键是做出正确的选择：1：要有充分的理智；2：洞察自己内心深处稳定的兴趣爱好和志向3：认识自己的优势和劣势4：勇气是克敌制胜的法宝
六：怎样面对压力
1：面对压力，冲破自我樊篱
2：面对压力，摆脱墨守成规
3：面对压力，不要自我否定
失败，失败，失败！你在学校考试不及格；在推销公司产品时，被人轰了出来；你在单位被上司炒了鱿鱼；你心爱的人。。。。。。
是的，你所看到的，碰到的，听到的，其中最多的就是他——失败。纷繁杂乱的大千世界里，竞争激烈程度，日甚一日的现代生活，给每个人提供了无数次成功的机会，又让每一天里，都有无数人失败了，他们一度被抛弃，被冷落，被践踏。从成功的含义上说：生活是公平的，但从失败的含义上说：生活又是不公平的。然而，不管公平与否，我们都必须面对这样一个现实：谁不经历失败
一：失败是成功者的家常便饭
1：失败是成功的基石，每一次的成功都是由失败堆砌而成
2：没有常胜的人：夺取胜利，要既不保守，也不畏惧，相信自己是生活的战胜者
二：失败是一所最好的学校
1：失败乃人生良师：对挫折和失败的体验，能使人对待风险应付自如，挫折、失败越多，应付问题越从容。没有比逆境更有价值的教育。只有在失败中才有值得学习的东西
2：学校送给你最大的礼物：他使人振作起来，调整我们努力的方向，使我们向着美好的方向前进。看起来失败的事，却向一只慈祥的手，阻止我们的错误路线，并以伟大的智慧，促使我们改变方向，向着我们有利的方向前进。每一次的失败，每一次的奋斗，都能磨练你的技巧，增强你的体力，提高你的勇气，考验你的忍耐力，增强你的自信以及培养你的能力。每一个障碍，都是一个考验，每一次挫折，都是一次机会，逃离他，躲避他，就会失去自己的前途
3：在这所学校里，你学到了什么？失败能把你磨练得更坚韧、果敢和聪明，只有经历失败才能证明你的能力，一帆风顺只能证明你胸无大志
三：失败不等于失败者
不介意暂时的失败，你的意志也不可摧，也更易成功。失败20次的人是可以信任的
四：漫谈精神胜利法：
1：不敢正视自己的失败，借此方法麻醉自己（阿Q胜利法）
2：不敢正视自己的失败，就失去了从失误和失败中吸取教训的机会
3：吃不到葡萄说葡萄酸
五：以失败为荣
1：有志者事竟成；2：别把“不”当做最后的答案；3：99度加1度就沸腾了
六：成功与失败
失败了，从此不想站起来，这是彻底的失败；失败了，由于种种条件的限制，而不可能站起来，这是暂时的失败；失败了，实在站不起来，爬着也要向前，这是悲壮的失败；失败了，最终而又顽强的站起来，这是成功者的失败
1：偷窃自己的人：失败者不相信自己的潜能
2：“失败”的成功者和“成功”的成功者：成功是自己付出结果的表现
七：败中求胜
1：挑战失败：不失望、不灰心、不气馁
你不挑战他，他就挑战你，一步步进逼而来，你退一步，他就进两步，直到把你逼进人生深渊。只有面无惧色地挑战失败，才有一种生机
2：转危为安，扭转乾坤：不管遇到任何危险，切勿心生怯意，意图逃脱。应鼓起勇气，面对现实，如此才能扭转乾坤，转危为安
3：期待是一种力量：我们期待什么。就能得到什么？